生活中難免有些小意外，割傷、頭痛、失眠、過敏...，在每個人的家裡都有著那麼一個小小的急救箱；打開急救箱可以發現有小包裝的ok蹦、紙盒裝的鼻炎膠囊或止痛藥、塑膠袋裝的消毒殺布、小瓶裝的雙氧水...，每個藥品都標明了成分、用途、副作用...，藥品似乎就是為了治療。但是治療是可以更親切更「人性化」一些。

Help Remendies將藥盒以一種幽默而人性化的口吻重新呈現：我割傷自己了！我頭痛！我起水泡了！我過敏！以感同身受的第一人稱口吻來傳達，當你受傷或身體不適時，請找我求救。這樣的設計讓藥品不再只是以冷冰冰的白袍醫生口吻說著：不含阿斯匹靈的止痛藥，每天12小時吃一次，可有效止痛且不傷胃。此外Help Remendies更以生物可分解的材料來包裝，讓最後剩下的外殼可以重回大自然，再造另一棵樹。

物件如果只是訴求功能，那它就只是個工具。而設計師若能提供物品一種新的角色：透過穿著來表現乾淨且直得信任，擁有該角色的表達語氣，處在不同背景下所布置的舞台表現他的角色。如此這個被設計過的物品，就會表現出另一種風采，讓使用者與物品的互動產生更深層的感受體驗。