故事的開頭，該從Nike執行長Mark Parker打了通電話給他在Apple的好友 Steve Jobs 談起。Parker在電話裡，說明了Nike想開發科技產品的構想，並想找 Apple一同合作研發產品，這就是 「Nike + 」 系列產品的由來，Nike + 是一系列是支援Apple iPod與iPhone 的運動鞋與電子套件。

事實上，Nike的科技夢想，早在20年前就萌芽，早在Sony Walkman的時代，Nike已經在思考數位時代之於運動產品的意義，研究科技如何與運動產品結合。雖然過去沒有令人眼睛為之一亮的代表創意，但這一切的蟄伏，在 Apple iPod興起之後看到了一個新的契機。

在Apple iPod風行之際，Nike的工程師與設計師們，觀察到大多數的慢跑者，都會戴者耳機慢跑，因此，如果發明一個能夠播放音樂，並記錄運動數據與成果的產品，整合感性的音樂與理性的數據分析，這樣子的產品，勢必改寫慢跑的經驗。

有了這個初步的構想之後，Nike則開始進行簡單的產品設計與開發，有了幾個初步的構想之後，執行長Mark Parker便打了通電話給他在 Apple公司的一個好朋友，那個人就是Steve Jobs，言談甚歡，雙方研發團隊即刻展開合作。事實上，在此之前，Apple主動找過Nike洽談合作事宜，只是沒料想到Nike的執行長回應以更大膽的構想。

Nike + 與 Sport Kit

「Nike + 」是稱得上是兩大創意品牌Nike與Apple ，為整合音樂與運動而合作的創新產品，其主要產品包括「 Nike + Apple Sport Kit」(Nike + Apple 運動套件組)，與支援該套件組的系列球鞋 。

Nike + Apple Sport Kit，連結了 Nike的球鞋與 Apple 的 iPod。 圖中橢圓形具Nike與Apple logo物件，即為置於鞋內的無線訊號發射器。Photography courtesy of Nike

「 Nike + Apple Sport Kit」則是Nike + 系列中最受矚目的產品。運動套件組包括一個接收器與一個無線訊號發射器，其使用方式非常簡單，把發射器放置於Nike + 系列鞋子內，並把接收器插入iPod Nano，即可使用。其主要的原理是透過置於 iPod Nano上的接收器，感應鞋內發出來的訊號，依此進行運算統計。 另外，目前最新的 iPhone 3GS 則內建接收器，使用者無需另外插入感應器。

這一組運動套件最主要的創意，在於讓您的 iPod Nano 或 iPhone 變成你的慢跑教練，使用者可以自行設訂慢跑的時間、距離或是熱量消耗 ，透過 Nike Plus網站追縱管理運動的成效。這一個讓律動與運動更緊密結合的設計，也獲得2007年IDEA設計獎。

iPod與Nike+ 的成功

早期的Sony Walkman與現代的 Apple iPod，都是讓音樂無所不在的創新設計，也讓音樂成了慢跑的絕佳組合。然而，音樂與運動，看似擁有無限可能的跨領域合作機會，卻一直苦無具整合性的創意設計。因此，聽音樂慢跑健身的體驗，是片斷的，而非一個完整愉悅的體驗。

因為，iPod是iPod，Nike是Nike。音樂與慢跑，看似完美的搭檔，卻苦無創意提供一個完整愉悅的經驗。而 Nike + Apple Sport Kit的定位，則是在提供慢跑愛好者，一個完整的產品體驗，連結iPod與球鞋，整合音樂、慢跑與健身的體驗。

Nike+ 系列的鞋，都有一個Nike+ 專屬的紅色Logo。Photography courtesy of Nike

iTunes也同時提供Sport Music下載。 Photography / apple.com

Nike + 的成功，一如iPod 的成功，「簡單」是一個重要的關鍵。為Apple iPod而設計的Nike + 系列產品，完全掌握了 iPod的成功法則，設計出簡單易用與完整的產品體驗。以Nike + Apple Sport Kit為例，只要把兩個簡單的裝置，一個放入鞋內，另一個插入iPod即可使用。過去，iPod放音樂，Nike做球鞋，而跑步機則是專責量測慢跑的時間與距離，現在，Nike + Apple Sport Kit把被切割開來的慢跑經驗，整合為一個完美的體驗。

「價格」則是Nike + 在短時間內成功的另一個原因，在 Steve Jobs 的堅持下，Nike + Apple Sport Kit揚棄高價格的策略，改走平價路線，把售價訂在29美元。平易的價格，讓更多的消費者願意嘗試使用。

同時，Nike + Apple Sport Kit的成敗，不在於這個套件本身創造出多少獲利，而是其如何促進Apple與 Nike 本業的銷售，賣出更多的Apple iPod或 iPhone與Nike球鞋。讓原本看似具替代效應的競爭者 ( 因為消費者可能買了高價的球鞋，就會捨棄 iPod )，成了互補的合作，更多的 Nike + 球鞋的銷售，可以帶動Apple iPod的成長，反之亦然。

Nike+系列產品的成功，可由 Nikeplus.com 社群的茁壯與活動力可以得知，該社群已吸引了200萬名會員，這個數字可能表示 Nike + Apple Sports Kit 在全球可能己經售出約200萬套與更多 Nike+ 系列的鞋子。

Nike也經由Nikeplus社群的資料，更進一步了解消費者的需求與習性。例如，星期天是最受歡迎的慢跑天，傍晚則是最多人跑步的時刻，而大家都喜歡在長假過後，設定新的慢跑目標，做為新生活的開始。社群帶給Nike不只是銷售上的增長，還有客戶忠誠度，也讓Nike更了解這個擁抱創新科技的族群。

Nike 與 Apple的文創啟示

談到創意產業，嚴格地來說Nike與Apple並不是創意產業，因為一個是賣電腦，另一個則是賣球鞋的。但從Nike與Apple的營運來看，卻是不折不扣的創意企業，因為Apple與Nike 的專長都在於設計與品牌行銷，兩者也都有一個支持創新與設計的企業文化。因此，我們似乎可以跳脫產業範疇的框架來看創意產業，因為那一個產業不需要設計與創意 ? 懂得運用創意與設計，每一個產業，都可能是創意產業。

Nike 與Apple 合作研發的 Apple + Nike Sport Kit，重新改寫了慢跑的經驗。Photography courtesy of Nike

Apple與Nike的跨領域合作，說明創意產業的跨領域合作，少不了幾項重要的元素。首先是雙方對於創意的熱情，在 Nike + 的合作中，Nike與 Apple 雙方團隊的同質性相當高，都稱得上是最具創意與創新能力的企業。其次，則是適切的主題與分工， 以音樂與慢跑，運動與科技為合作的主題，合適雙方的專長，一個專注於克服鞋子的設計，及科技與運動產品的整合問題，另一個則努力克服無線傳輸與電力供應的問題，雙方用自己善長的創意，一同創造出新的市場機會。

另一個重要且值得創意產業參考的，則是洞察消費者與了解市場需求的創新能力。不同於台灣企業所擅長的科技創新，Nike與 Apple更擅長於市場端的創新，即洞察了解消費者的需求，並以創新和設計提供消費者所需的產品與服務。

不同於創意產業過度強調生產者的創意，Nike + 的成功，則是來自於消費端的觀察，Apple的設計思考，使用者經驗一直是很重要的一環， Nike則是打造出佈滿運動設施的企業總部，目的是為了讓員工在工作中運動，在運動中工作，如此才能夠更貼近使用者。雖然，Apple與Nike都擁有創意十足的設計師，但洞察市場需求與消費者的使用經驗，卻是他們成功的另一個關鍵。

雖然獨特的創意與創作能力，雖然是創意產業工作者所必備，但也常常因追求自我創意上的突破，而忽略了外在市場與消費者的需求。創意產業原初的理想，就是要讓創意進入大眾的生活場域，如果不能夠從大眾的需求來看創意，又何以讓創意進入常民的生活脈絡當中。

Nike + 稱不上是一個理想的創意產業案例，但背後的故事、創新及以使用者為出發點的設計思考，值得創意工作者參考。